FAQ

zum Feuertopf

Wie heiß wird das Gerät eigentlich?

Ca. 350 – 400° (Backfach ca. 200° bei max. Befeuerung)

Wie lange hält der Feuertopf die Hitze?

Das kommt auf die Dicke der Grillplatte und somit auf das Modell an:
Feuertopf 560 ca. 1 Stunde
Feuertopf 740 ca. 1,5 Stunden
Feuertopf 800 und 1200 ca. 2,5 Std.

Welche Holzkohle ist die richtige für meinen 560er?

Qualitativ hochwertige Holzkohle

Wie dick ist die Grillplatte?

Das kommt auf das Modell an:
Feuertopf 560 = 4mm
Feuertopf 740 = 8mm
Feuertopf 800 und 1200 = 15mm

Welches Brennholz empfehlt ihr?

Trockenes Buchenholz

FAQ

zum Versand

Helfen die armen Paketboten mir bei der perfekten Positionierung?

Nein, wie das immer so ist, die Paketboten sind nur bis zur Bordsteinkante nett…
Hinweis: Der Feuertopf 560 und 740 können mit einer Sackkarre bewegt werden, der 800er und der 1200er nur mit einem geeigneten Hebegerät, am besten mit einem Stapler o.ä.

Wie wird der Feuertopf geliefert?

Auf einer Einweg-Palette.

FAQ

zum Rückversand

Ich habe mir die Finger verbrannt und möchte den Feuertopf nicht mehr haben. Wie kann ich ihn retournieren?

Wenn Du Dir die Finger verbrannt hast, hast Du ihn wohl schon benutzt, dann kannst Du ihn auch leider nicht mehr zurückgeben.
Wir nehmen nur ungenutzte Ware zurück, diese innerhalb von 14 Tagen.

Bitte schreibe uns in diesem Fall eine Mail an: info@mein-feuertopf.de oder ruf uns an unter + 49 (0) 65 75 / 95 17-0.

Wir klären dann alles gemeinsam.

Wer trägt die Kosten für den Rückversand?

Leider musst Du die Kosten für den Rückversand selbst übernehmen.

FAQ

zur Bestellung

Brauche ich einen Account, um eine Bestellung aufzugeben?

Nein, dieser ist nicht unbedingt notwendig.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Du erhältst einen Paket-Tracking Link nach Abschluss der Bestellung per E-Mail.

Wen kontaktiere ich bei Rückfragen zur Bestellung?

Bitte schreibe uns eine Mail an: info@mein-feuertopf.de oder ruf uns an unter + 49 (0) 65 75 / 95 17-0.